お問い合わせ

注文内容確認のメールが届きませんが、ちゃんと注文出来ていますか?
注文後、数分以内に

 件名「ご注文確認メール(自動配信)」

のメールが自動的に配信されます。まずはこのメールが届いているかをご確認下さい。
もしも、メールが届いていない場合は、ご注文が確定できていなかったり、ご注文時のメールアドレスが間違っている等の可能性がございます。
その際は上記電話番号までお電話下さい。

yahoo!メールやgmailなどのフリーメール、携帯電話(スマートフォン)のメールアドレスの場合ですと、 自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまう可能性がございますので、一度ご確認頂き見当たらないようでしたら、再度メールをお送り致しますので、上記電話番号までお電話下さい。

またPCからのメールを受信拒否に設定されている場合は、お客様とご連絡がとれなくなる場合がございますので、設定のご確認をお願いいたします。受信設定を拒否にされたまま、ご注文いただいた場合は上記電話番号までお電話下さい。
通販でパンのトラ以外のパンはありますか?
通販では今のところパンのトラ(食パン)のみ販売しております。
今後販売することがございましたら、随時ホームページ上でお知らせいたします。
ミックス粉を購入したのですが、水の量や作り方を教えてください。
茶色い袋の中に説明書が入っており、水の量を含め詳細が記載されております。
通販ページ下の動画でも作り方の説明をしております。
賞味期限と保管方法について
【ミックス粉】
〈賞味期限〉およそ1か月
〈保存方法〉高温多湿、塩分を避け冷暗所で保管してください。

【ジャム】
〈賞味期限〉およそ2か月
〈保存方法〉高温多湿を避け冷暗所で保管ください。また開封後は冷蔵庫に5℃以下で保管し、お早めにお召し上がりください。

【パンのトラ(食パン)】
〈賞味期限〉発送日を含めて3日間
〈保存方法〉高温多湿を避け冷暗所で保管してください。
 長期間保存したい場合は、スライスしてから一枚ずつラップをして冷凍保存をしてください。
ジャムの糖度について教えてください。
甘さ控えめの36度前後にしております。手作りのため製造毎に違う糖度になっておりますが、ラベルに手書きで記載しております。

おいしい食パンの作り方 動画